Телефон доверия

Проблемы, с которыми можно обратиться по телефону ДОВЕРИЯ:

• Конфликты с родителями, учителями, одноклассниками.
• Буллинг (травля), кибербуллинг.
• Переживание стресса, тревоги, одиночества.
• Проблемы в учебе, страхи перед экзаменами.
• Сложности в отношениях с друзьями или парнем/девушкой.
• Вопросы самооценки и принятия себя.
• Проблемы в семье (ссоры родителей, развод).
• Мысли о самоповреждении или суициде.
• Столкновение с насилием или жестоким обращением.
• Вопросы, связанные с интернет-безопасностью.

Уважаемые родители!

В жизни наших детей порой возникают ситуации, с которыми им трудно справиться в одиночку: конфликты, стресс, непонимание, одиночество. Внутри семьи не всегда получается говорить на откровенные темы, а совет сверстников может быть неверным. Именно для таких случаев создан Единый общероссийский детский телефон доверия.

Что это такое?

8-800-2000-122 — это бесплатная анонимная психологическая служба, куда может позвонить любой ребенок, подросток и даже родитель, чтобы получить консультацию и поддержку.

Почему это так важно для вашего ребенка?

1. «Запасной выход»: Ребенок может не решаться рассказать вам о своих проблемах из-за страха осуждения, непонимания или боязни расстроить. Телефон доверия становится для него безопасным «запасным выходом», куда он может обратиться, когда замыкается в себе.
2. Взгляд со стороны: Иногда ребенку нужен просто взрослый, который выслушает без оценок и нотаций. Психолог-консультант помогает взглянуть на ситуацию под другим углом и найти выход, который самому ребенку не был виден.
3. Профилактика крайних шагов: Многие серьезные проблемы (буллинг, депрессия, суицидальные мысли) начинаются с малого. Возможность выговориться и получить помощь на ранней стадии может предотвратить трагедию.

Как это работает?

Принципы, которые нужно знать:

*   АНОНИМНО: Ребенку не нужно называть свое имя, фамилию или адрес. Его личность останется в тайне.

*   КОНФИДЕНЦИАЛЬНО: Содержание разговора не разглашается никому. Психолог не имеет права передавать информацию в школу, полицию или другим органам, кроме крайних случаев (угроза жизни ребенка).

*   БЕСПЛАТНО: Звонок с любого стационарного или мобильного телефона бесплатный.

*   КРУГЛОСУТОЧНО: Помощь доступна в любое время дня и ночи, в выходные и праздники.

*   ПРОФЕССИОНАЛЬНО: На линии работают специально обученные психологи, прошедшие rigorous отбор и подготовку.

С какими проблемами можно звонить?

*   Конфликты в школе и дома.

*   Буллинг (травля) и кибербуллинг.

*   Неразделенная любовь, сложности в общении со сверстниками.

*   Страхи, тревоги, подавленность.

*   Проблемы с учебой и выбором будущей профессии.

*   Вопросы самооценки и принятия себя.

*   Переживания, связанные с семейными ситуациями (ссоры, развод).

Что сказать ребенку?

Рекомендация для вас:

Не бойтесь рассказывать детям о Телефоне доверия!

Подайте это не как угрозу («Будешь непослушным — звони!»), а как возможность и признак силы.

Можно сказать так:

«Есть специальный телефон, куда ты всегда можешь позвонить, если тебе грустно, страшно или ты не знаешь, как поступить. Там тебя выслушают и помогут, даже если ты не захочешь называть свое имя. Этот номер — 8-800-2000-122. Помни, что я всегда люблю тебя и готов тебя выслушать, но если по какой-то причине тебе сложно говорить со мной — этот телефон всегда работает.»

Важно!

Телефон доверия — это не замена родительской любви и заботы, а важный инструмент безопасности и поддержки, который должен быть в арсенале каждого ребенка. И помните: вы тоже можете позвонить на этот номер, если столкнулись с трудностями в воспитании или не знаете, как помочь своему ребенку.

Часто задаваемые вопросы: